Privacyverklaring BetaalFlow
Versie 1.3 — 10 oktober 2026
1. Wie zijn wij?
BetaalFlow is een B2B-softwaredienst van:
BetaalFlow B.V.
Pieter Straatlaan 42
1785 GX Den Helder
Nederland
KvK-nummer: 42182737
BTW-nummer: NL870078847B01
RSIN: 870078847
E-mail voor privacyvragen:
BetaalFlow B.V. hecht belang aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”).
Deze Privacyverklaring beschrijft hoe BetaalFlow B.V. persoonsgegevens verwerkt in verband met de website, software en diensten van BetaalFlow.
BetaalFlow is software voor het inrichten, beheren en optimaliseren van de laatste stap van online salesfunnels, waaronder Koopflows, conversiefunctionaliteiten, orderregistratie, digitale levering en aanverwante functionaliteiten.
2. Onze rol bij de verwerking van persoonsgegevens
BetaalFlow B.V. kan afhankelijk van de verwerking verschillende privacyrollen hebben.
2.1 BetaalFlow B.V. als verwerkingsverantwoordelijke
BetaalFlow B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die zij voor haar eigen doeleinden verwerkt, waaronder gegevens van:
- BetaalFlow-gebruikers;
- personen die een BetaalFlow-account aanmaken;
- zakelijke contactpersonen;
- personen die contact opnemen met BetaalFlow;
- bezoekers en gebruikers van de BetaalFlow-website of applicatie.
BetaalFlow B.V. bepaalt bij deze verwerkingen zelf voor welk doel en op welke wijze de persoonsgegevens worden gebruikt.
2.2 BetaalFlow B.V. als verwerker
BetaalFlow-gebruikers kunnen de software gebruiken om de laatste stap van hun eigen online salesfunnels in te richten en Aanbiedingen aan hun eigen Eindklanten beschikbaar te stellen.
Voor persoonsgegevens van Eindklanten die via BetaalFlow worden verwerkt ten behoeve van bijvoorbeeld:
- een Koopflow;
- een bestelling;
- orderadministratie;
- administratieve documenten;
- digitale levering;
- transactionele communicatie; en
- het technisch koppelen van een bestelling aan een status van een externe dienst,
is de betreffende BetaalFlow-gebruiker in beginsel de verwerkingsverantwoordelijke en BetaalFlow B.V. de verwerker.
BetaalFlow B.V. verwerkt deze gegevens dan namens en in opdracht van de BetaalFlow-gebruiker.
Voor deze verwerking geldt tevens de Verwerkersovereenkomst van BetaalFlow.
2.3 Eigen doeleinden bij veiligheid en misbruik
BetaalFlow B.V. kan bepaalde gegevens zelfstandig verwerken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor onder meer:
- beveiliging van BetaalFlow;
- fraudepreventie;
- onderzoek naar misbruik;
- handhaving van de Algemene Voorwaarden;
- onderzoek naar verboden of onrechtmatige activiteiten;
- oplossen van technische problemen;
- naleving van wettelijke verplichtingen; en
- bescherming van BetaalFlow, haar Gebruikers, Eindklanten en derden.
Voor zover redelijkerwijs mogelijk worden voor algemene productanalyse en verbetering geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens gebruikt.
3. Persoonsgegevens van BetaalFlow-gebruikers
Wanneer je een BetaalFlow-account aanmaakt, verwerken wij in eerste instantie:
- naam;
- e-mailadres;
- wachtwoord en accountgegevens.
Binnen de instellingen van BetaalFlow kan een Gebruiker aanvullende gegevens verstrekken, waaronder:
- bedrijfsnaam;
- zakelijk e-mailadres;
- btw-nummer;
- KvK-nummer;
- IBAN;
- adres;
- postcode;
- plaats;
- land.
Deze gegevens kunnen onder meer worden gebruikt om:
- de Dienst te leveren;
- het Account te beheren;
- administratieve functionaliteiten beschikbaar te stellen;
- bedrijfsinformatie binnen Koopflows of administratieve documenten te gebruiken; en
- aan wettelijke of contractuele verplichtingen te voldoen.
Daarnaast kunnen wij technische en administratieve gegevens verwerken, zoals:
- accountstatus;
- abonnementsinformatie;
- datum en tijd van relevante accountactiviteiten;
- technische loggegevens;
- IP-adres, voor zover dit door onze infrastructuur wordt geregistreerd;
- communicatie met onze support;
- informatie over het gebruik en functioneren van het Account.
Voor de verwerking van abonnementsbetalingen gebruikt BetaalFlow B.V. momenteel Mollie als externe betaaldienstverlener. BetaalFlow B.V. blijft zelf aanbieder van het abonnement en verantwoordelijk voor de facturering.
BetaalFlow B.V. ontvangt daarbij niet noodzakelijk volledige kaart-, bank- of andere betaalgegevens waarmee zelfstandig betalingen kunnen worden uitgevoerd.
4. Persoonsgegevens van Eindklanten
Wanneer een Eindklant via een door een BetaalFlow-gebruiker ingerichte Koopflow een bestelling plaatst, kunnen afhankelijk van de inrichting onder andere de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
- voornaam;
- achternaam;
- e-mailadres;
- land;
- postcode;
- huisnummer;
- telefoonnummer;
- eventueel bedrijfsnaam;
- eventueel btw-identificatienummer;
- besteld product of Aanbod;
- ordergegevens;
- aankoopbedrag;
- bestelstatus;
- betaalstatus;
- datum en tijd van de bestelling;
- relevante transactie- of orderreferenties;
- informatie over eventuele aanvullende aanbiedingen die zijn geselecteerd;
- technische gegevens die noodzakelijk zijn om de Koopflow en bestelling correct uit te voeren.
Welke gegevens daadwerkelijk worden verwerkt, is afhankelijk van de inrichting van BetaalFlow en de gegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende bestelling.
Deze persoonsgegevens worden in beginsel verwerkt namens de onderneming waarbij de Eindklant de bestelling plaatst.
BetaalFlow B.V. gebruikt persoonsgegevens van Eindklanten niet voor eigen direct-marketingdoeleinden, tenzij daarvoor afzonderlijk een geldige rechtsgrond zou bestaan.
5. Gegevens rondom een externe Betaalprovider
Voor het afronden van een betaalde bestelling kan een BetaalFlow-gebruiker een ondersteunde externe Betaalprovider, momenteel onder meer Mollie, aan BetaalFlow koppelen.
De betreffende Gebruiker heeft zelf een contractuele relatie met deze Betaalprovider.
De daadwerkelijke betaaldienst wordt door de externe Betaalprovider aan de Gebruiker geleverd en niet door BetaalFlow B.V.
BetaalFlow kan voor de technische werking van een Koopflow gegevens met de externe Betaalprovider uitwisselen die noodzakelijk zijn om een bestelling correct uit te voeren, waaronder:
- orderreferentie;
- bedrag;
- betaalstatus;
- transactie- of betalingsreferentie;
- informatie die nodig is om een bestelling aan de juiste externe betaalstatus te koppelen.
BetaalFlow B.V. ontvangt via deze technische koppeling geen volledige kaartgegevens, internetbankiergegevens of andere volledige betaalcredentials waarmee BetaalFlow B.V. zelfstandig een betaling kan uitvoeren.
De externe Betaalprovider kan voor de uitvoering van zijn eigen diensten zelfstandig persoonsgegevens verwerken.
Op dergelijke verwerking zijn de voorwaarden en privacyverklaring van de betreffende externe Betaalprovider van toepassing.
6. BetaalFlow-abonnement en Mollie
BetaalFlow B.V. sluit zelf de abonnementsrelatie met de Gebruiker, bepaalt de abonnementsvoorwaarden en verzorgt de facturering. Voor de technische verwerking van betalingen voor het BetaalFlow-abonnement gebruikt BetaalFlow B.V. momenteel Mollie. Mollie is hiervoor betaaldienstverlener en niet de verkoper of aanbieder van het abonnement.
In verband met een betaling kunnen aan Mollie, afhankelijk van de betaalmethode en technische inrichting, onder meer de volgende gegevens worden doorgegeven of door Mollie worden verwerkt:
- naam;
- e-mailadres;
- bedrijfsgegevens;
- factuurgegevens;
- betaalgegevens;
- belastinginformatie;
- abonnementsinformatie;
- informatie over de betreffende betaling.
BetaalFlow B.V. ontvangt van Mollie voor zover noodzakelijk betaalstatussen, betaalreferenties en andere gegevens om betalingen aan het juiste Account te koppelen, het abonnement te beheren en de administratie te voeren.
Mollie kan voor de uitvoering van haar betaaldiensten zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn en verwerkt persoonsgegevens voor die doeleinden overeenkomstig haar eigen privacyverklaring. BetaalFlow B.V. blijft verantwoordelijk voor haar eigen verwerking van abonnements- en facturatiegegevens.
7. Digitale producten en opslag
Een BetaalFlow-gebruiker kan binnen de Dienst een Digitaal Product beschikbaar stellen door bijvoorbeeld:
- een ondersteund bestand te uploaden; of
- een externe download- of toegangslink in te voeren.
Geüploade bestanden worden opgeslagen binnen de cloud- en opslaginfrastructuur die BetaalFlow gebruikt.
BetaalFlow maakt hiervoor momenteel onder meer gebruik van Supabase.
De primaire opslagomgeving van BetaalFlow is ingericht in een Europese regio.
Bestanden worden uitsluitend verwerkt voor zover dit noodzakelijk is om de Dienst te leveren, waaronder:
- opslag;
- beheer;
- beschikbaarstelling; en
- levering aan de betreffende Eindklant.
Wanneer een Gebruiker een externe link invoert, kan de Eindklant na het volgen van die link terechtkomen bij een externe website of dienst.
BetaalFlow B.V. is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van dergelijke externe partijen wanneer zij zelfstandig persoonsgegevens verwerken.
8. Transactionele e-mails
BetaalFlow kan transactionele e-mails versturen in verband met een bestelling of digitale levering.
BetaalFlow gebruikt momenteel Mailgun voor het technisch verzenden van dergelijke e-mails.
Transactionele communicatie kan onder meer bestaan uit:
- orderbevestigingen;
- leveringsbevestigingen;
- informatie over een bestelling;
- links of informatie die noodzakelijk zijn om een Digitaal Product te verkrijgen.
Transactionele e-mails kunnen worden verzonden vanaf:
of een ander door BetaalFlow B.V. aangewezen transactioneel verzendadres.
In dergelijke communicatie kan duidelijk worden vermeld bij welke onderneming de Eindklant de bestelling heeft geplaatst.
Voor het verzenden van deze e-mails kunnen onder meer worden verwerkt:
- naam;
- e-mailadres;
- bestelgegevens;
- naam van de verkopende onderneming;
- informatie of een link die noodzakelijk is voor digitale levering.
Deze communicatie wordt technisch verzonden ten behoeve van de betreffende BetaalFlow-gebruiker.
9. Support en zakelijke communicatie
Voor communicatie met BetaalFlow, waaronder communicatie via:
maakt BetaalFlow B.V. momenteel onder meer gebruik van Google Workspace.
Wanneer je contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere verwerken:
- naam;
- e-mailadres;
- inhoud van je bericht;
- eventuele bijlagen;
- overige informatie die je zelf verstrekt.
Wij gebruiken deze gegevens om:
- je vraag of verzoek te behandelen;
- technische support te bieden;
- problemen te onderzoeken;
- onze dienstverlening uit te voeren; en
- waar nodig onze rechten of verplichtingen te beschermen.
10. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wanneer BetaalFlow B.V. zelf verwerkingsverantwoordelijke is, kunnen persoonsgegevens onder meer worden verwerkt voor:
- het aanmaken en beheren van een BetaalFlow-account;
- het leveren van de Dienst;
- authenticatie en beveiliging;
- het beheren van abonnementen;
- facturering en administratie;
- support en communicatie;
- informeren over wijzigingen in BetaalFlow;
- fraudepreventie en misbruikbestrijding;
- onderzoek naar overtredingen van onze voorwaarden;
- technische werking en probleemoplossing;
- beveiliging van systemen en gegevens;
- ontwikkeling en verbetering van BetaalFlow;
- analyse van de betrouwbaarheid en werking van de Dienst;
- naleving van wettelijke verplichtingen;
- het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen; en
- waar toegestaan, marketing en productcommunicatie aan BetaalFlow-gebruikers.
11. Grondslagen
BetaalFlow B.V. verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer hiervoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Afhankelijk van de verwerking kan dit onder meer zijn:
Uitvoering van een overeenkomst
Wanneer verwerking noodzakelijk is voor:
- het aanmaken of beheren van een Account;
- het leveren van BetaalFlow;
- het beheren van het abonnement;
- het bieden van support; of
- het anderszins uitvoeren van de overeenkomst met de Gebruiker.
Wettelijke verplichting
Wanneer BetaalFlow B.V. bepaalde gegevens moet verwerken of bewaren op grond van toepasselijke wet- en regelgeving.
Gerechtvaardigd belang
BetaalFlow B.V. kan persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd bedrijfsbelang en de belangen en grondrechten van betrokkenen niet zwaarder wegen.
Dit kan onder meer betrekking hebben op:
- beveiliging;
- fraudepreventie;
- voorkomen en onderzoeken van misbruik;
- handhaving van voorwaarden;
- verbeteren van de betrouwbaarheid van BetaalFlow;
- technische analyse;
- bescherming en onderbouwing van juridische rechten.
Toestemming
Wanneer toestemming wettelijk vereist is, vragen wij deze voordat de betreffende verwerking plaatsvindt.
Een gegeven toestemming kan te allen tijde voor de toekomst worden ingetrokken.
12. Marketing naar BetaalFlow-gebruikers
BetaalFlow B.V. kan BetaalFlow-gebruikers, voor zover wettelijk toegestaan, per e-mail informeren over:
- nieuwe functionaliteiten;
- productupdates;
- aanbiedingen;
- diensten;
- ontwikkelingen rondom BetaalFlow.
Waar toestemming vereist is, wordt deze vooraf gevraagd.
Iedere marketingmail bevat een mogelijkheid om je af te melden voor verdere marketingcommunicatie.
Serviceberichten die noodzakelijk zijn voor bijvoorbeeld:
- het Account;
- beveiliging;
- het abonnement;
- facturering; of
- uitvoering van de Dienst
kunnen ook na afmelding voor marketing worden verzonden.
Persoonsgegevens van Eindklanten van BetaalFlow-gebruikers worden niet gebruikt voor eigen marketing door BetaalFlow B.V., tenzij daarvoor een zelfstandige geldige rechtsgrond bestaat.
13. Tracking door BetaalFlow
BetaalFlow B.V. gebruikt op dit moment binnen BetaalFlow zelf geen:
- Google Analytics;
- Meta Pixel;
- trackingpixels voor advertentiedoeleinden;
- cross-site tracking;
- profileringscookies; of
- vergelijkbare marketinganalytics.
Wij kunnen wel technische gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor:
- het functioneren van BetaalFlow;
- beveiliging;
- sessiebeheer;
- foutopsporing;
- onderhoud;
- betrouwbaarheid en technische verbetering van de Dienst.
Indien het gebruik van eigen analytics- of trackingtechnologie in de toekomst wezenlijk verandert, wordt deze Privacyverklaring waar nodig aangepast.
14. Tracking ingesteld door BetaalFlow-gebruikers
BetaalFlow kan Gebruikers de mogelijkheid bieden om binnen hun Koopflows of bijbehorende pagina’s zelf integraties of trackingtechnologieën toe te voegen.
Hieronder kunnen bijvoorbeeld vallen:
- Meta Pixel;
- HYROS;
- Google Tag Manager;
- andere door de Gebruiker geselecteerde analytics- of trackingdiensten.
Deze technologieën worden door de betreffende Gebruiker voor diens eigen doeleinden geselecteerd, geconfigureerd en ingezet.
De betreffende Gebruiker is verantwoordelijk voor:
- het bepalen van een geldige rechtsgrond;
- het informeren van Eindklanten;
- het verkrijgen van toestemming waar dit wettelijk vereist is;
- correcte configuratie;
- naleving van toepasselijke cookie- en privacywetgeving.
BetaalFlow B.V. gebruikt gegevens die uitsluitend via dergelijke door de Gebruiker ingestelde trackingtechnologieën worden verzameld niet voor eigen marketingdoeleinden.
Wanneer dergelijke technologieën niet-noodzakelijke trackingcookies of vergelijkbare technologie gebruiken, kan voorafgaande toestemming vereist zijn.
15. Cookies
BetaalFlow kan cookies of vergelijkbare technologie gebruiken die noodzakelijk of functioneel zijn voor de website en applicatie, bijvoorbeeld voor:
- inloggen;
- authenticatie;
- beveiliging;
- sessiebeheer;
- het onthouden van technisch noodzakelijke instellingen;
- correcte werking van de Dienst.
Voor technisch noodzakelijke of andere cookies die geen of slechts geringe gevolgen hebben voor de privacy is niet altijd toestemming vereist.
BetaalFlow B.V. gebruikt momenteel zelf geen trackingcookies voor advertentie- of profileringsdoeleinden binnen BetaalFlow.
Zoals beschreven in artikel 14 kunnen BetaalFlow-gebruikers zelf externe trackingtechnologie activeren binnen hun eigen Koopflows of bijbehorende pagina’s.
Voor dergelijke technologieën is de betreffende Gebruiker verantwoordelijk.
16. Met wie delen wij persoonsgegevens?
BetaalFlow B.V. verstrekt of maakt persoonsgegevens alleen toegankelijk aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor:
- de beschreven doeleinden;
- de uitvoering van de Dienst;
- beveiliging of technische infrastructuur;
- uitvoering van een overeenkomst;
- naleving van een wettelijke verplichting.
Wij maken onder andere gebruik van dienstverleners voor:
- database en opslag;
- hosting en technische infrastructuur;
- transactionele e-mail;
- zakelijke e-mail en communicatie;
- abonnementsbeheer en facturering;
- externe betaalintegraties;
- beveiliging en technische dienstverlening.
Tot de huidige technische leveranciers kunnen onder meer behoren:
- Supabase voor database en opslag;
- Vercel voor hosting en technische infrastructuur;
- Mailgun voor transactionele e-mail;
- Google Workspace voor support en zakelijke communicatie;
- Mollie voor de verwerking van betalingen voor het BetaalFlow-abonnement;
- een door de Gebruiker gekoppelde externe Betaalprovider (momenteel onder meer Mollie) voor betaalde bestellingen.
Niet iedere externe partij treedt noodzakelijk op als verwerker van BetaalFlow B.V.
Sommige externe partijen bepalen voor hun eigen dienstverlening zelfstandig het doel en de middelen van bepaalde verwerkingen en kunnen daarvoor zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn.
Waar een partij als verwerker of Subverwerker voor BetaalFlow B.V. optreedt, worden waar vereist passende afspraken gemaakt over de bescherming van persoonsgegevens.
BetaalFlow B.V. verkoopt persoonsgegevens niet aan derden.
17. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
De primaire opslag van BetaalFlow is waar van toepassing ingericht in een Europese regio.
Bepaalde externe dienstverleners kunnen echter persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”) verwerken of vanuit landen buiten de EER toegang hebben tot persoonsgegevens.
Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgt BetaalFlow B.V. waar vereist voor passende waarborgen overeenkomstig de AVG.
Dit kan bijvoorbeeld plaatsvinden op basis van:
- een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
- toepasselijke Standard Contractual Clauses;
- een erkend doorgiftekader, zoals het EU-U.S. Data Privacy Framework; of
- een ander rechtsgeldig mechanisme voor internationale doorgifte.
18. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij worden verwerkt, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk toegestaan of verplicht is.
Tijdens het abonnement
Gegevens die nodig zijn om het Account en BetaalFlow te leveren worden gedurende de looptijd van het abonnement verwerkt.
Na beëindiging
BetaalFlow B.V. kan persoonsgegevens die zij voor eigen doeleinden verwerkt na beëindiging gedurende maximaal 12 maanden bewaren wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor bijvoorbeeld:
- herstel;
- heractivering;
- ondersteuning;
- export;
- fraudepreventie;
- geschillen;
- bewijsdoeleinden;
- beveiliging.
Gegevens waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt kunnen langer worden bewaard.
Persoonsgegevens die BetaalFlow B.V. uitsluitend als verwerker namens een Gebruiker verwerkt, worden behandeld overeenkomstig de toepasselijke Verwerkersovereenkomst.
Daarin kunnen kortere verwijder- of exporttermijnen gelden.
De Gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en bewaren van gegevens en administratie die hij voor zijn eigen wettelijke verplichtingen of bedrijfsvoering nodig heeft.
Na afloop van een toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij verdere bewaring wettelijk is toegestaan of verplicht.
19. Beveiliging
BetaalFlow B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onder meer:
- verlies;
- onbevoegde toegang;
- ongeoorloofde wijziging;
- ongeoorloofde openbaarmaking;
- vernietiging;
- onrechtmatige verwerking.
De maatregelen worden afgestemd op:
- de aard van de gegevens;
- de omvang en context van de verwerking;
- de doeleinden van de verwerking;
- de daarmee samenhangende risico’s;
- de stand van de techniek.
Geen enkel digitaal systeem kan absolute beveiliging garanderen.
20. Geen geautomatiseerde besluitvorming met aanzienlijke gevolgen
BetaalFlow B.V. neemt op dit moment geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten over personen die voor hen rechtsgevolgen hebben of hen anderszins in aanzienlijke mate treffen.
21. Generatieve AI-providers
BetaalFlow stuurt op dit moment geen persoonsgegevens van Gebruikers of Eindklanten naar OpenAI, Anthropic, Google Gemini of andere generatieve AI-providers voor verwerking door dergelijke AI-diensten als onderdeel van de standaarddienstverlening.
Indien dit in de toekomst wezenlijk verandert, wordt deze Privacyverklaring aangepast voor zover dit op grond van toepasselijke privacywetgeving noodzakelijk is.
22. Privacyrechten
Wanneer BetaalFlow B.V. verwerkingsverantwoordelijke is, heb je afhankelijk van de omstandigheden onder meer het recht om:
- inzage te krijgen in je persoonsgegevens;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- persoonsgegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- gegevens over te dragen of te ontvangen in een gangbaar formaat wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;
- eerder gegeven toestemming in te trekken.
Een verzoek kan worden gestuurd naar:
Wij kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om je identiteit te controleren.
Wanneer je verzoek betrekking heeft op gegevens die BetaalFlow B.V. uitsluitend namens een BetaalFlow-gebruiker verwerkt, kan het nodig zijn het verzoek:
- door te sturen naar die Gebruiker; of
- met die Gebruiker af te stemmen.
De betreffende BetaalFlow-gebruiker is voor die verwerking in beginsel de verwerkingsverantwoordelijke.
23. Klacht indienen
Als je vindt dat BetaalFlow B.V. niet op de juiste wijze met je persoonsgegevens omgaat, kun je eerst contact met ons opnemen via:
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of, waar van toepassing, een andere bevoegde privacytoezichthouder.
24. Websites en diensten van derden
BetaalFlow kan links, integraties of technische koppelingen bevatten naar websites, producten of diensten van derden.
BetaalFlow B.V. is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van dergelijke derden wanneer zij zelfstandig persoonsgegevens verwerken.
Dit kan onder meer betrekking hebben op:
- externe Betaalproviders;
- trackingdiensten;
- externe download- of toegangslinks;
- andere door een Gebruiker gekoppelde diensten.
Wij adviseren betrokkenen waar relevant de privacyverklaring van de betreffende derde te raadplegen.
25. Wijzigingen van deze Privacyverklaring
BetaalFlow B.V. kan deze Privacyverklaring wijzigen wanneer:
- BetaalFlow verandert;
- nieuwe functionaliteiten worden geïntroduceerd;
- leveranciers wijzigen;
- de wijze van verwerking verandert;
- wet- en regelgeving daar aanleiding toe geeft.
De actuele versie wordt via BetaalFlow of de website beschikbaar gesteld.
Bij wezenlijke wijzigingen kunnen Gebruikers hierover aanvullend per e-mail of via het dashboard worden geïnformeerd.
De datum bovenaan deze Privacyverklaring geeft aan wanneer deze versie voor het laatst is bijgewerkt.
26. Contact
Voor vragen over deze Privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via:
BetaalFlow B.V.
Pieter Straatlaan 42
1785 GX Den Helder
Nederland
E-mail: info@betaalflow.nl
KvK: 42182737
BTW: NL870078847B01
RSIN: 870078847